单项选择题

属于青年客户的聊天切入点的是（）。

A.网购
B.养生
C.艺术品鉴赏
D.家庭

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单项选择题

愿意帮助网点，给网点提意见和建议的客户是（）类客户。

A.天使客户
B.有潜力客户
C.有价值客户
D.有频度客户

单项选择题

零售客户维护的最终目标是（）。

A.服务客户
B.获得收益
C.增加客户黏性
D.提高网点竞争力