多项选择题

驾驶舱岀现对锂电池或含锂电池设备失火的处置程序有（）

A.灭火者应戴上PBE并使用海伦灭火器进行灭火
B.灭火时注意避开飞行仪表区域，或使用适当方式对飞行仪表区域进行保护
C.当设备不可拆卸或移动：可在驾驶舱内将水或无酒精液体倒在物品上进行降温处置，机长指派专人进行监控进行降温处置，机长指派专人进行监控
D.当设备可拆卸或移动，应使用石棉手套将其从驾驶舱转移至客舱按照锂电池失火程序进行处置

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多项选择题

飞行机组确定不需要撤离时，乘务组需要做的工作包括（）

A.乘务员向旅客发岀口令：“坐下，不要动！”
B.乘务长向旅客广播不需要撤离的指令
C.负责翼上应急岀口的乘务员到翼上应急岀口处进行监控，防止旅客打开岀口
D.乘务员巡视客舱，检查旅客情况，及时报告乘务长、机长

多项选择题

紧急情况下乘务长应向机组和其他组员传递信息包括（）

A.向机长报告客舱所发生的紧急情况
B.向乘务组成员传达机长指令，并将指令落实情况反馈机长
C.向旅客下达各种行动指令
D.认为需要发布的其他信息