多项选择题

暗灯启动后，升级的标准应考虑的因素包括：（）

A.操作人员是否能独立解决
B.问题严重度
C.涉及产品范围
D.停线时间

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PTR实施范围为组织内部，一般不包括分供方或客户处。

答案：错误

所有PTR样件必须有相应的遏制和追溯手段/措施。

答案：正确