问答题

【简答题】简述酒店员工在对客沟通时，声音的重要性。

答案：在与人沟通时，有时会因为语气、声调、音量、音质及口头禅等的影响，导致无法达到有效的沟通。这种情况应当尽力避免：

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答案：

正确的顺序为：

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