判断题

概念营销就是通过制造“热点新闻效应”的事件以吸引社会公众的兴趣和注意来进行的营销方式。

答案：错误

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多项选择题

消费者市场营销的特点有（）。

A.重视消费者教育
B.重视消费者心理与情感
C.注重品牌效应
D.避免急功近利

多项选择题

心理学家丹尼尔·凯茨将态度的功能划分为（）。

A.效用功能
B.价值表现功能
C.认知功能
D.自我保护功能
E.说服教育功能