判断题

安索夫矩阵中的产品延伸是指提供现有产品，开拓新市场。

答案：错误

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单项选择题

罗伯特·卡普兰把客户价值主张分为三大类，其中不包括的是：（）。

A.陈品和服务的属性
B.品牌形象
C.客情关系
D.企业知名度

单项选择题

在公司级战略地图开发中，分析业务增长路径时会用到的工具是：（）。

A.安索夫矩阵
B.流程分析矩阵
C.BCG矩阵
D.财务成本矩阵