单项选择题

()是一个人心理活动的动力特征。建议采用张拓基、陈会昌变定的“气质量表”进行测试。

A、个性
B、气质
C、性格
D、智力

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单项选择题

客户分析属于分析型CRM的4个阶段之一。这种说法是()。

A、正确的
B、错误的
C、不能肯定
D、看情况而定

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