填空题

软件过程是指软件开发人员开发和维护软件及相关产品的一套（）、方法、（）及变换过程。

答案：行为；实践

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“三尖相照”是指持枪时要求中照枪尖，上照鼻尖，下照前脚尖，三尖要保持在一个直线方向上。

答案：正确

CMM具有（），最好的反映了实践的情况，反映了（）和软件过程评估执行人员的需求，形成文档，文档可以公开的使用等特点。

答案：基于实践；软件过程改进