判断题

格罗鲁斯认为一切影响企业的市场关系都为关系营销活动及管理的范畴。

答案：正确

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市场分析是非常重要营销活动，也是营销策划活动基础和依据。

答案：正确

在偏好和确信阶段，人员推销和公共关系作用较最大，广告次之。（）

答案：错误