问答题

调查竞争对手的方法一般有观察法、电话咨询法和( )。

A.直接询问法
B.上门访谈法
C.假买法
D.走访调查法

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下列工作中，不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是()。

A.维护售楼现场设施的完好及清洁
B.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系
C.负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释
D.负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务

是房地产经纪机构品牌管理的主要内容。

A.品牌建立和品牌维护
B.品牌建立和品牌策划
C.品牌塑造和品牌创新
D.品牌定位和品牌结构