单项选择题

绩效管理的指标从早期的财务体系转变到（）再到提出的企业利益相关者的概念。

A.非财务指标
B.综合财务
C.平衡计分卡
D.现金流量

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单项选择题

绩效棱镜的内容包括五个方面，即利益相关者的满意度、战略、流程、（）及利益相关者的贡献。

A.创新
B.管理
C.能力
D.动机

单项选择题

（）生产效率信息、竞争力信息和稀缺资源的分配信息，这四者构成了经理人员管理企业日常业务的工具箱。

A.创新性信息
B.平衡力分析
C.管理层规划信息
D.基础信息