单项选择题

过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到的有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）

A.业绩衡量基线
B.项目管理方法
C.项目战略及方法
D.沟通管理计划

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单项选择题

在项目的收尾阶段，一系列的行政事务必须得到实施和了结。一个基本的关注点就是评估项目的有效程度成功完成这一任务的一个方法就是（）

A.准备一个业绩报告
B.实施审查
C.进行业绩评价
D.进行采购审核

单项选择题

有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的职能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致（）

A.生产力下降
B.敌意增强
C.士气低落
D.冲突增加