问答题

【论述题】秘书常用的礼节有哪些？有何要求？

答案：（1）介绍。介绍一般有两种：
①介绍他人。要遵循这样的顺序：
把男士介绍给女士，把年轻者介绍给年老者...

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答案：礼仪的特性：
（1）社会历史性。礼仪是在人类社会长期交往活动中逐渐形成的和发展的，是人类社会文明进步的标志之一...

【论述题】处理危急事件的程序和方法是什么？

答案：处理危急事件的基本程序和方法如下：
（1）现场保护和报告。具体应做到以下几点：
①立即将所发生重大事...