A.创造和形成统一的企业标识策略
B.员工激励策略
C.提升企业品牌价值策略
D.改善企业与社会关系的策略

A.理念识别
B.物质识别
C.行为识别
D.视觉识别

A.规范员工行为
B.规范制度建设
C.提高员工的士气
D.规范组织建设

A.社交
B.工作
C.个人
D.企业

A.企业愿景的设计
B.企业宗旨的设计
C.企业精神的设计
D.企业价值观的设计

A.突出企业文化的民族性
B.从企业发展中寻找企业文化
C.锤炼企业文化的个性
D.从企业故事中提炼企业精神

A.企业文化的调研
B.企业文化设计
C.企业文化的实施
D.企业文化变革

A.3
B.4
C.5
D.6

A.行为规范管理
B.人际关系规范
C.公共关系规范
D.服务行为规范