A.语速 B.音色 C.音域 D.音调
A.有利于掌控沟通进程 B.有利于把握回答者的需求 C.有利于获得其他听众的支持 D.有利于保持沟通过程中双方的良好关系
A.能够把握住说服的最佳时机 B.必须营造良好的说服氛围 C.让说服对象了解说服者 D.说服者具有较高的信誉