判断题

柜员业务办理过程中如遇其他客户咨询业务或打招呼，适时给予回应或示意，待与其直接交流时向客户的耐心等待致谢。

答案：正确

你可能感兴趣的试题

柜员可以为熟人或行内人员在不取号不叫号的情况下优先办理业务。

答案：错误

大堂服务人员需要熟练掌握机具吞卡、钞等故障应急解决方法，知晓相应的工作流程及预案。

答案：正确