多项选择题

以下有关沟通的主要因素中说法正确的项是（）。

A.发送者，是信息发送的主体。这个主体只能是个人
B.编码，是指将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号
C.接收者，是信息接收的主体。这个主体既可以是个人，也可以是群体
D.理解，是指接收信息者的反应。成功的沟通，应该是信息发送者的意愿与信息接收者的反应一致

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多项选择题

下列关于冲突管理的表述，正确的是（）

A.由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的
B.以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制
C.组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免，但可以不予控制的
D.由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突，不必控制
E.组织内部的现实性冲突是控制的主要目标

多项选择题

下列关于资格审查的说法，正确的是（）。

A.资格审查是投标人的权利
B.资格审查是招标人对投标人的评估审查，以判定其具有投标、订立和履行合同的资格及能力
C.资格审查包括申请人的资质条件、财务状况、业绩、信誉、项目管理机构及其投入人员的资格、能力
D.资格审查方法包括资格预审和资格后审
E.资格审查是大多数招标项目的必要程序