判断题

集团客户若因客户原因无法及时取件，需及时将订单取消。

答案：错误

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集团客户订单，发件网点未做收件扫描的单号，系统默认扣面单发放单位的中转费、有偿派费等成本，系统统一按0.5元/票结算运费至发件网点。

答案：正确

如丰巢柜机故障，及时联系总部客服反馈，并做好订单备注。

答案：错误