A.可控制的
B.在过程中一直起作用的
C.使进程的输出不稳定的
D.可预测的

A.对于一个小组内特殊原因变化发生的可能性给予最大化，而小组之间的特殊原因变化发生的可能性给予最小化
B.一个小组与另外的小组之间组合的异同性都给予最大化，如此聚集起来的小组能够决定在过程变化中是否存在特殊原因变化
C.普通原因变化在一个小组中发生的可能性被最小化，普通原因变化发生的可能性在小组与小组之间被最大化
D.普通原因变化在一个小组中发生的可能性被最大化，在小组与小组之间被最小化

A.特殊原因
B.偶然原因
C.普通原因
D.以上都不是

A.产品特性变化加快，生产工艺指数上升
B.将注意力放在控制和减少产品特性的变化和生产工艺指数
C.将注意力放在不断改进产品特性和生产工艺指数上，目标是无不合格产品
D.提高操作员工的素质，通过文件化的方式控制生产过程

A.设计经验
B.X-R控制图
C.基本统计概念
D.测量系统分析

A.形状
B.延伸范围
C.定位
D.以上都是

A.人员的培训
B.识别并消除所有的“特殊原因变异”
C.控制图
D.合适的测量系统

A.偶然原因
B.特殊原因
C.普通原因
D.以上都不是

A.可查明的
B.内在的
C.特殊的
D.非随机的

A.u图
B.p图
C.c图
D.np图

A.一个典型的损失函数有一个二次函数形式
B.对顾客而言的总损失随着过程中心对目标的偏差而增加
C.所有在规范以内的零件不会导致损失
D.损失函数的概念经常与“门柱”思维方式相对比