判断题

出租汽车是城市的“名片”，驾驶员服务质量的优势，直接反映出城市的文明状况，影响着投资软环境。

答案：正确

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出租车平均行驶速度不能满足生活节奏快的乘客及时到达目的地的要求。

答案：错误

文明服务、礼貌待客是出租车驾驶员不可或缺的道德规范。

答案：正确