单项选择题

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A.管理计划
B.服务系统
C.服务质量
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单项选择题

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A.同质性
B.互换性
C.平衡性
D.等同性

单项选择题

生产运营职能是企业所有职能的（）。

A.基础
B.核心
C.关键
D.前提