多项选择题

美国的卢因把领导者的工作作风分为以下哪几种？（）

A.专制作风
B.和风细雨式
C.民主作风
D.放任自流式
E.综合式

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单项选择题

以下哪一种沟通方式属于非正式沟通？（）

A.文件传达
B.召开会议
C.同事交谈
D.上下级定期交流

单项选择题

（）是CI策划的准则。

A.企业制度
B.社会风俗
C.政策法规
D.企业理念