名词解释

管理幅度

答案：指一名管理人员直接领导和管理下属的人数，有效的管理下属，认真考虑能管辖多少下属，管理的幅度决定企业的横向结构。

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答案：包括实验组控制组或对照组，在操作中依据调研目的，实验的环境和对象的分组，保证实验组和控制组之间的完全可比性。

多项选择题

理念传递的宣传资料法中包含的材料大致有（）。

A.CIS手册
B.形象调查表
C.员工手册
D.CIS刊物
E.CIS专栏