单项选择题

企业形象差距图比较了：企业实际形象与（）。

A.自身期望形象
B.以往历史形象
C.阶段性形象
D.企业经营形象

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单项选择题

传播是实现CIS的重要手段，也是CIS的（）。

A.核心
B.内容
C.对象
D.特性

单项选择题

企业形象传播中为了控制、影响公众态度，可依据的理论是（）。

A.营销学
B.美学
C.社会心理学
D.广告学