单项选择题

属于送客性谈判的特征的是（）

A.委婉性
B.保守性
C.一般性
D.广告性

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单项选择题

战术决策中，适时采集信息不能使用的方法有（）

A.眼观
B.耳闻
C.监督
D.口问

单项选择题

对于位高、傲慢的年长对手在谈判中应该采用（）的用语策略。

A.外交----军事----外交
B.军事----外交----军事
C.文学----外交----军事
D.军事----文学----外交