判断题

BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。

答案：正确

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BPR等于自动化，它关注的是如何利用信息技术实现全新的目标，完成从未做过的工作。

答案：正确

多项选择题

成功地实现全球化供应链管理的关键因素有四个，即（）。

A.实时的全球化可视性
B.订单履行
C.资源利用的合理性
D.上、下游企业间的协同性
E.快速响应能力