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非正式组织是正式组织的对称。这一概念最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。非正式组织是社会组织中普遍存在的现象,其存在及运作对实现组织目标有着重要的影响。
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正确
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