多项选择题

供应链具有的特征（）

A.交叉性
B.动态性
C.面向客户需求
D.复杂性

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多项选择题

供应链不仅是一条连接供应商到用户的（），而且是一条增值链.

A.信息链
B.物料链
C.资金链
D.销售链

单项选择题

客户管理原则是根据客户所需的（）特性来划分客户群。

A.服务
B.价格
C.需求
D.质量