多项选择题

按摩时需要注意哪些沟通技巧?()

A.主动询问客户的感受和反馈
B.了解客户的喜好和需求
C.让客户清楚地知道按摩的过程和效果
D.强制性地引导客户在按摩中表达情感和体验

微信扫码免费搜题