A.托马斯·沃顿 B.亨利·德雷弗斯 C.杰克·韦尔奇 D.雷德蒙·罗维
(1)企业层级 (2)部门层级 (3)计项目层级 (4)委外设计项目
(1)财产评估 (2)管理评估 (3)品质评估 (4)环境评估 (5)营销评估