判断题

如果客人需要擦鞋服务，可以将要擦的鞋放在鞋篮内，服务员用纸条写好姓名放入鞋内。

答案：错误

你可能感兴趣的试题

女员工如留长发，需用红色发结束起，不得加其他头饰。

答案：错误

客房服务员因急事需离开面对的客人，需要讲“对不起，请稍候”，回来继续为客人服务时，要说：“对不起，让您久等了”。

答案：正确