判断题

一般来说，消费者做购买决策时会把产品的所有特性群不加以考虑。

答案：错误

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功能一致性过程是指消费者把从广告中所获得的产品性能方面的特点与其心目中理想的产品性能特点相匹配的过程。

答案：正确

需要层次理论在哲学上的缺陷在于过于强调社会因素的作用，而护士了自我的作用。

答案：错误