判断题

在谈判中，耐心表现为不急于取得谈判结果，能够很好地控制自己的情绪，掌握谈判的主动权。

答案：正确

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谈判者具备良好的注意力，在谈判顺利时不会盲目乐观、喜形于色；在遇到困难时也不会灰心丧气、怨天尤人；在遇到不礼貌的言行时，也能够克制自己不发脾气。

答案：错误

有些性格特征是不利于谈判的，例如性格内向、孤僻多疑、不善表达、冷漠刻薄、急躁粗暴、唯我独尊、嫉妒心强、心胸狭窄等。

答案：正确