问答题

【简答题】办公室人员为了说服对方接受自己的看法应该怎么做，要领有哪些？

答案：（1）清楚地知道在所说服的事项中，最想说什么，以逻辑分析自己的意向，并对目的、效果、重要性、关联性等，抓住重点。

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【简答题】文员所作的的完整的会议记录应该包括哪些事项？

答案：（1）会议名称；
（2）会议记录人的姓名、盖章；
（3）时间；
（4）会议地点；

文秘人员或文书人员依照已经编好的立卷类目，将已经处理完毕的文件，随时按类目上的对应条款归人卷内，即为年终归卷工作。

答案：错误