多项选择题

下列各项中，属于质量管理八项原则的有（）。

A.领导作用
B.全员参与
C.持续改进
D.过程方法
E.与需方互利的关系

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多项选择题

运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用，包括（）。

A.质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用
B.预防成本
C.鉴定成本
D.内部损失成本
E.外部损失成本