问答题

【简答题】对大客户、中客户、居民客户各应采取什么服务策略？

答案：（1）对大客户采取服务策略是：重点支持，鼓励客户进行电力消费；成立客户关系委员会，加强与客户的交流和沟通。
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（2）可以通过网上问答...

【简答题】什么叫平均负荷？

答案：平均负荷是指电网中或某用户在某一阶段确定时间阶段的平均小时用电量；为了分析负荷率，常用日平均负荷，即一天的用电量与一天的...