问答题

【简答题】办理现金收付业务应遵循哪些基本规定？

答案：（1）营业柜台办理现金收付、兑换人员需经培训方能上岗，了解本、外币现金的流通情况，具备钞票真伪鉴别能力，熟悉收付现金操作...

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【简答题】办理业务时发现假币应如何处理？对收缴的假币实物应如何保管？

答案：办理业务时发现假币：
（1）由两名（含）及以上持有反假货币上岗资格证书的人员当面予以收缴；
（2）对假人...

【简答题】哪些金融机构可办理残损人民币兑换？按什么兑换标准，如何办理？

答案：凡是办理人民币存取款业务的金融机构均应无偿为公众兑换残缺污损人民币。兑换标准按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》执...