寿险公司在直接营销渠道采用的工具包括微信、直接邮件、电话营销、互联网与在线服务。

现有的个人保险代理人受利益驱动，个人代理人可能存在不规范作业甚至欺诈行为，导致保险公司经营风险的增加，个人代理人的专业化转型是近年来的重要目标。

保险专业代理机构可以代理多家保险公司产品，因此在推销保险产品时有更多的空间迎合投保人的需求。

我国保险专业代理市场仍然处于不成熟的初级发展阶段。保险公司与专业代理公司之间合作关系不稳定，需要支付的佣金成本较高；保险公司对代理公司的控制和影响力较弱，承保和服务质量不易保障，保险公司无法迅速了解市场信息并对市场变动做出快速反应。

兼业代理机构销售保险产品的对象通常是其已有的较为稳定的客户资源（有时甚至是垄断性资源），并且在其主业营业场所内代理保险业务，投保人对代理机构信任度高，更容易接近和购买保险产品。

保险代理人代表的是委托其展业的保险人的利益；保险经纪人则往往是基于投保人的利益，与投保人签订委托协议，以服务于投保人为宗旨独立营业。

保险代理人在保险人授权范围内开展保险活动，其行为的有关法律后果由保险人承担；保险经纪机构因过错给投保人和被保险人造成损失的，由其自身依法承担赔偿责任。

《关于推进投保提示工作的通知》要求，如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险，销售人员应提醒投保人注意该产品属于保险产品，经营主体是保险公司，投保人不宜将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较。

保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品，但连续经营电话销售业务两年以上，期间未受到金融监管机构重大行政处罚的，可以通过电话销售分红型人身保险产品。

电话销售系统对销售时间进行管理，根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间。除客户主动要求外，每日21时至次日9时不得呼出销售。