单项选择题

业务人员日常业务品质案件是指扣分为（）的各项违规案件。

A.1-4分
B.5-10分
C.5分、10分、20分、30分
D.10分、20分、30分

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单项选择题

一般违规行为案件是指扣分在（）内的各类违规案件。

A.1-4分
B.5-10分
C.10-15分
D.20-30分

单项选择题

一年内出现两次（含）下述或类似情况的：在考核、晋升、表彰等事项中弄虚作假；故意使销售的保单于犹豫期内退保或提供虚假证明材料要求做超期犹豫期退保，扣品质（）分

A.5分
B.10分
C.20分
D.30分