多项选择题

下列哪些不属于多媒体服务渠道。（）

A.网上客服
B.移动客户
C.视频客服
D.短信客服

你可能感兴趣的试题

单项选择题

座席系统为客服代表提供的三种转接方式不包含（）。

A.按组转接
B.按分行转接
C.选择客服代表转接
D.直接输入客服代表ID号转接

单项选择题

座席系统签到时一般要对客服代表（）和（）进行验证。

A.编号；登录密码
B.ID号；登录密码
C.编号；指纹
D.机构号；指纹