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A项目团队的狂人们
“我们走的方向就不正确！史密斯嚷嚷着掉门而去。在A项目的团队研究工作中，史密斯强硬地坚持己见，并时常与其他人发生矛盾冲突，这样的消息不断地灌进A项目实验室负责人琼的耳朵里。“其实，他非常聪明和优秀。”这是琼对史密斯的评价，但史密斯与团队其他人的不和又确实是事实。
“没有必要谈什么团队合作，走出实验室的每一分钟都是在浪费时间。”维克多也是一位出色的科学家，但同样对团队合作不屑一顾，让其他人感觉“伤了自尊”。
而鲍尔和迈克这两个人本是琼的得力干将，自从被分到A项目组后，居然水火不容起来。两人在一个重大问题上意见相左，而且看起来似乎没有协商的可能。
与实验室的科学家和工程师相比，琼的学历和资历远远不够，但她却是一个杰出的管理者，很有责任心和自信心，非常善于与人沟通，在关键时刻总能把握住方向。在她的领导下，实验室做出了许多不凡的成绩。目前，琼管理着安捷伦全球三间实验室，作为实验室的负责人，琼知道在A项目组中，很多人在自己的专长领域内可以称雄，也有很好的合作精神，能够顾全大局，但总有一些让琼很头痛的“牛”人。
他们很优秀，他们很行，因此他们也很“牛”，并且开始对团队表现出杀伤力。如何让项目组的所有成员，尤其是那些有着强烈的自我愿望，自视清高的“牛”人安安分分地步入项目组既定的目标轨道？
关于这个问题，琼有自己的一套做法。
（1）认识这个群体。人们需要得到尊重，需要得到倾听，对科学家和工程师而言尤其如此，因为他们需要自己的贡献被世人所认可。
（2）准确衡量杀伤力。总体而言，那些注重团队合作的人，他们的贡献比游离于团队边界的人要大得多。但总有一些不安分的个人，他们的能力是可圈可点，但也可能有一些越界行为。
（3）对于问题员工，采取不同的方式。
①换环境法。如果那个人不适应现在所在的研究环境，那么大可尝试将他用在其他地方，比如将他调到另外一个能让他尽情发挥才能的项目上去。
②提示法。对合作表现出不屑一顾的人也许并非出自本意，那么在适当的时候以适当的方式让他们意识到自己存在的问题就行了。很多时候必须与员工进行及时的沟通，以达到相互理解的目的。
③求同存异。对于有意见有分歧的员工，进行分别谈话，帮助他们找到相同点。
琼按照这些方法成功地使A项目研究工作顺利进行着。琼常说：“别指望靠管理的条条框框能约束这些科学狂人，和他们打交道，就像在厨房里做牛排，仅看菜谱是远远不够的，你得掌握好火候，这些都得凭感觉。”