单项选择题

外包是对外部组织执行组织的部分功能和过程做出安排（）以实现其目标的人或-组人。

A.功能、责任、权力和关系
B.目标、责任、权力和关系
C.功能、职责、权利和关系
D.目标、职责、权力和关系

你可能感兴趣的试题

单项选择题

在ISO/IEC 20000-2018中服务可用性是指（）

A.随时可以获得服务
B.服务或服务组件在约定的时间点或时间段内执行所需功能的能力
C.服务以来的信息系统可用
D.以上都不对

单项选择题

组织应在考虑可用资源的情况下，（），以与业务需要和服务管理目标保持一致。

A.优先考虑服务请求和新变更服务的提议
B.优先考虑变更请求和新变更服务的提议
C.优先考虑变更请求和新服务的提议
D.优先考虑服务请求和新服务的提议