问答题

【论述题】2005年7月小王带领一个老年团在北京旅游，当时因为天气炎热，加上游览时间长，快到中午时，有一位老年游客突然中暑晕倒，假如你是导游小王，此时应该怎样处理？

答案：（1）应在游客的协助下把患者抬到阴凉处，让患者平卧。解开衣裤、全身放松。
（2）让其饮用淡盐水，在领队或家属的...

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【论述题】导游在带团游览过程中，如果发生有人抢劫旅游者，对他们行凶时，地陪应怎样去做？

答案：（1）导游员要挺身而出，保护旅游者的人身、财产安全；
（2）立即报警、报告旅行社、派人支援；
（3）...

【论述题】通常情况下，地陪导游接团后的最后一件事就是致欢送词，是整个行程不可缺少的一部分，也对以后争取回头客有着非常重要的作用，那么欢送词应包括哪几方面的内容呢？

答案：（1）回顾旅游活动，感谢旅游者的合作与支持；
（2）表达友谊和惜别之情；
（3）诚恳征求旅游者对接待...