A.文字
B.数据
C.声音
D.图像

A.质量监测
B.管理制度
C.预警监测机制
D.财务制度

A.服务内容
B.资费标准
C.收费方式
D.退订方式

A.以电子信息方式发送金融营销信息的，明确发送者的真实身份和联系方式后，无需再向接收者提供拒绝继续接收的方式
B.金融产品或金融服务经营者应当对本机构金融营销宣传活动进行监测
C.对未经国务院金融管理部门或地方金融监管部门审核或备案的金融产品或服务，可适当进行预先宣传
D.以弹出页面等形式发布金融营销宣传广告的，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭

A.超范围开展金融营销宣传活动
B.以欺诈或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传
C.以损害公平竞争的方式开展金融营销宣传
D.利用政府公信力进行营销宣传
E.利用互联网进行不当金融营销宣传

A.以捏造、散布虚假事实等手段恶意诋毁竞争对手
B.以不当评比、不当排序等方式进行宣传
C.擅自使用与他人相同或近似等有可能使金融消费者混淆的注册商标、字号、宣传册页
D.宣传中客观陈述竞争方过往业绩

A.弄虚作假
B.故意夸大
C.引人误解
D.有歧义的宣传

A.应制定措施保证业务的安全性
B.应明示客户可能存在的风险以及降低风险的正确措施
C.应保证又便捷通畅的渠道
D.无需向客户提示风险

A.以任何形式贬低、诋毁其他金融机构
B.窃取同业的商业机密
C.未经同意披露、使用其他机构的商业机密
D.利用政府行政资源干预或影响市场竞争
E.不计成本地争揽客户，扰乱正常的经营秩序

A.推进矛盾纠纷化解
B.联动市场准入监管
C.强化日常行为监管
D.完善工作考核评价
E.加大违规处罚力度

A.储蓄业务
B.信用卡业务
C.贷款业务
D.各个业务