问答题

11185客服中心网点维护模块提供营业网点()等功能，方便及时进行网点准户为客户提供准确的网点信息。

A、添加
B、查询
C、删除
D、咨询
此题为多项选择题。

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A、加强普遍服务
B、提升服务质量
C、降低企业成本
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A、2元
B、3元
C、10元
D、20元
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