问答题

【简答题】简述沟通的目的与作用？

答案：目的：是信息分享，使组织的所有行动在既定目标上保持一致。
作用：
①使组织中的人们认清形势

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【简答题】简述人与人沟通特殊性的表现。

答案： ①既包括语言文字的沟通，还包括非语言的沟通
②沟通不仅是消息的交流，而且还包括情感、思想、态度、观点的交流

【简答题】简述团队形成条件及发展过程？

答案：

形成条件：指导委员会、团队的结构、领导和成员、团队的推进者。
发展过程：形成阶段、震荡阶段、规范阶段、执行阶段。