问答题X 纠错

某电器制造企业2007年改制并重新建立绩效考核体系,考核以各部门工作内容为中心,考核内容由各部门自行申报,考核尺度主要为:“出色完成”、“正常完成”、“完成不好”或“优”、“良”、“中”、“差”。该企业每月考核一次,并根据考核结果确定员工月度绩效工资发放额度。运行三年来,该企业每年都对考核指标进行改进,虽然各部门的绩效都完成得比较好,但公司的整体绩效却一直不理想。

参考答案:

该企业绩效考核存在的问题主要有:
(1)考核方式以各部门申报为主,缺少对工作内容和各岗位职责的科学分析,考核指标难以体现各部门、各岗位的差异性,这样既缺少公平性,也影响员工的积极性。
(2)各部门自行申报的考核内容很可能与企业战脱节,只申报对自己部门较为有利、容易完成、效果显著的工作计划,更多考虑的是部门和员工的局部利益。长此以往,就没有部门真正愿意在业务上进行更深层次的研究,没有人愿意在管理的盲点或难点上倾注精力。
(3)过于强调短期工作效果,忽视了绩效的长期性。因此各部门和员工每月的绩效目标完成得较好,而公司的整体绩效结果却不一定好。
(4)考核标准未量化,导致评价过程掺杂较多人为因素,考核者与被考核者本身就处在不平等的地位上,容易造成考核结果不公正,产生结人缘、搞平衡的现象,偏离考核初衷。

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