问答题
2010年丰田全球召回事件,对于制动系统和脚垫问题全球召回800万辆车,不包括中国市场,而由于加速踏板相关问题只召回中国7.5万辆RAV4,引起中国消费者的强烈不满,之后丰田公司社长丰田章男向中国消费者道歉,并承诺将为中国上市的新型丰田汽车安装制动优先系统(BOS),丰田召回事件使丰田陷入前所未有的信任生存危机,影响新车的销量。对于本次丰田在中国的召回,如果丰田公司能够在一开始主动在中国市场进行召回可能中国消费者的抱怨就会大大降低,请阐述主动召回的好处?
A.5万辆RAV4,引起中国消费者的强烈不满,之后丰田公司社长丰田章男向中国消费者道歉,并承诺将为中国上市的新型丰田汽车安装制动优先系统(BOS),丰田召回事件使丰田陷入前所未有的信任生存危机,影响新车的销量。对于本次丰田在中国的召回,如果丰田公司能够在一开始主动在中国市场进行召回可能中国消费者的抱怨就会大大降低,请阐述主动召回的好处?