单项选择题

人民银行分支机构应对开办行办理存取现金业务，实行预约管理。开办行办理存取现金业务，应提前（）工作日向人民银行分支机构预约存取现金的时间、金额、券别。

A.一个
B.二个
C.三个

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单项选择题

持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，可携带特殊残缺、污损人民币实物和金融机构出具的认定证明到（）申请鉴定。

A.金融机构的上级机构
B.人民银行授权的金融机构
C.人民银行分支机构

单项选择题

特殊残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应（）

A.出具认定证明
B.退回特殊残缺、污损人民币
C.出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币