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问答题
做好推行全面质量管理的准备工作包括()。
A.通过调查了解其他企业推行TQM获得成功的典型经验，充分认识推行TQM对企业的重要性和必要性
B.企业领导向全体员工表明推行TQM的决心和信心
C.通过质量管理诊断，清楚地了解企业存在的质量问题
D.明确推行TQM的目的，以及通过推行TQM要解决的问题
B.企业领导向全体员工表明推行TQM的决心和信心
C.通过质量管理诊断，清楚地了解企业存在的质量问题
D.明确推行TQM的目的，以及通过推行TQM要解决的问题
